Informativa sulla privacy

1. Campo di applicazione

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite jorbeliq.com è riferito al titolare indicato nella presente informativa, operante con il marchio jorbeliq e con recapito in 14015 SE 61st Ave, Summerfield, Florida 34491, Stati Uniti.

Questa informativa disciplina raccolta, impiego, comunicazione, conservazione e protezione delle informazioni personali connesse all’utilizzo del sito.

Rientrano nel suo ambito, in particolare, navigazione, gestione degli ordini, pagamenti, consegne, richieste di assistenza e attività promozionali.

Quando applicabile, il trattamento è soggetto al Regolamento (UE) 2016/679 e alle ulteriori disposizioni in materia di protezione dei dati. 粘贴的文本 (1)

2. Tipologie di informazioni e modalità di acquisizione

Possono essere trattati:

  • nome e cognome;
  • indirizzo postale;
  • e-mail;
  • numero telefonico;
  • dati relativi ad acquisti e ordini;
  • informazioni sulle transazioni;
  • dati necessari alla consegna;
  • indirizzo IP;
  • informazioni tecniche su dispositivo, browser e navigazione;
  • contenuto delle comunicazioni con l’assistenza;
  • preferenze sui cookie;
  • registrazioni dei consensi.

I dati possono provenire da moduli di acquisto, profili o account, cookie, log del server e strumenti con funzioni analoghe.

Il sito non richiede intenzionalmente categorie particolari di dati ai sensi dell’articolo 9 GDPR. Informazioni sensibili non necessarie non dovrebbero essere inserite nei moduli o nelle comunicazioni di assistenza.

3. Scopi e destinatari

I dati possono essere utilizzati per amministrare ed eseguire ordini, trattare pagamenti, predisporre consegne, resi e rimborsi, comunicare con gli utenti, gestire richieste di assistenza, mantenere il funzionamento tecnico, analizzare e migliorare i servizi, contrastare frodi o abusi, adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e legali, gestire controversie e tutelare diritti.

Newsletter, pubblicità e attività promozionali vengono trattate sulla base del consenso quando esso è richiesto. Lo stesso criterio si applica agli strumenti analitici, pubblicitari o di profilazione non necessari.

L’accesso da parte di soggetti esterni è limitato a quanto occorre per i servizi richiesti, il funzionamento del sito o gli obblighi di legge.

Tra i possibili destinatari rientrano prestatori di pagamento, banche e circuiti finanziari, corrieri e servizi logistici, fornitori informatici e di sicurezza, servizi antifrode, strumenti di analisi o marketing effettivamente utilizzati, consulenti professionali e autorità competenti.

A seconda del rapporto giuridico, tali soggetti possono operare quali responsabili, sub-responsabili o autonomi titolari.

I dati personali non vengono venduti. 粘贴的文本 (1)

4. Conservazione e cookie

I dati vengono mantenuti per il periodo necessario rispetto allo scopo per cui sono stati acquisiti.

Durate superiori possono derivare da obblighi fiscali, contabili o legali, necessità di documentazione delle operazioni, gestione di reclami, resi o rimborsi, prevenzione delle frodi e tutela di diritti in sede giudiziaria.

Le informazioni relative a ordini e transazioni seguono i periodi previsti dalla normativa applicabile.

I dati utilizzati a fini promozionali vengono trattati fino alla revoca del consenso, all’opposizione dell’interessato o fino al venir meno della relativa necessità.

Per visitatori provenienti dall’Italia o dallo Spazio economico europeo vengono rese disponibili informazioni sui cookie.

Gli strumenti tecnicamente indispensabili possono essere utilizzati senza consenso quando la legge lo consente. Cookie analitici, pubblicitari, di profilazione o marketing non strettamente necessari vengono invece attivati soltanto dopo il consenso nei casi in cui esso sia richiesto.

L’utente può accettare tutti i cookie, rifiutare quelli facoltativi, effettuare scelte per categoria e modificare o revocare successivamente le preferenze.

La revoca opera per i trattamenti successivi e non incide sulla liceità del trattamento precedente.

5. Diritti dell’interessato

Quando ricorrono i presupposti previsti dal GDPR, l’interessato può ottenere conferma del trattamento, accesso alle informazioni, rettifica, integrazione, cancellazione, limitazione, portabilità, trasmissione a un altro titolare quando tecnicamente possibile, opposizione ai trattamenti fondati sull’interesse legittimo, opposizione al marketing diretto, revoca del consenso e presentazione di reclamo all’autorità competente.

Le richieste possono essere inviate a care@jorbeliq.com.

Possono essere richieste informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente e impedire accessi non autorizzati.

La gestione della richiesta segue i termini previsti dalla disciplina applicabile.

6. Fondamenti giuridici

Esecuzione del contratto — articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
Può costituire base del trattamento per formazione ed esecuzione del contratto, gestione di ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi, rimborsi e richieste direttamente collegate all’acquisto. Il mancato conferimento dei dati indispensabili può impedire il completamento dell’ordine o del servizio richiesto.

Consenso — articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.
Può essere utilizzato per newsletter, pubblicità, iniziative promozionali, cookie analitici non necessari, cookie pubblicitari o di profilazione e ulteriori attività per le quali la legge richiede consenso libero, specifico, informato e inequivocabile. Il consenso è revocabile.

Obbligo legale — articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR.
Può riguardare adempimenti fiscali, contabili, commerciali, amministrativi, documentali, giudiziari o derivanti da altre norme applicabili.

Interesse legittimo — articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR.
Nei limiti risultanti dal bilanciamento con i diritti dell’interessato, può riguardare sicurezza e operatività del sito, prevenzione delle frodi, protezione dei sistemi, miglioramento dei servizi, gestione delle comunicazioni e tutela o difesa di diritti.

L’opposizione ai trattamenti fondati sull’interesse legittimo segue le condizioni dell’articolo 21 GDPR.

7. Trattamenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Poiché il titolare indicato opera dagli Stati Uniti, informazioni personali possono essere consultate, conservate, trasferite o trattate negli Stati Uniti oppure in ulteriori Paesi esterni allo SEE.

Tali attività possono riguardare gestione degli ordini, pagamenti, consegne, assistenza, prevenzione delle frodi, servizi informatici e strumenti di analisi o marketing utilizzati con il consenso quando necessario.

I trasferimenti internazionali devono essere effettuati secondo gli articoli 44 e seguenti del GDPR.

In relazione al Paese, al destinatario e al servizio possono essere utilizzati una decisione di adeguatezza ai sensi dell’articolo 45, clausole contrattuali standard ai sensi dell’articolo 46, altre garanzie adeguate, norme vincolanti d’impresa quando applicabili oppure una deroga dell’articolo 49 quando ne ricorrono effettivamente i requisiti.

In presenza di clausole contrattuali standard possono essere adottate misure tecniche, contrattuali o organizzative supplementari in relazione ai rischi.

L’interessato può chiedere informazioni sui Paesi interessati, categorie di destinatari, meccanismo giuridico e misure di protezione, nonché copia delle garanzie applicabili scrivendo a care@jorbeliq.com.

La documentazione può essere fornita oscurando informazioni riservate o dati la cui comunicazione non sia consentita.

8. Recapiti del titolare

Marchio: jorbeliq
Sito: jorbeliq.com
E-mail: care@jorbeliq.com
Telefono: +1(352)642 5394
Indirizzo: 14015 SE 61st Ave, Summerfield, Florida 34491, Stati Uniti

Nelle richieste relative alla privacy è utile indicare il diritto esercitato, l’ordine o le informazioni interessate, il recapito per la risposta e i dati necessari all’identificazione della richiesta.

Orario: lunedì–venerdì, 09:00–17:00 CET/CEST; sabato, domenica e festività riconosciute: chiuso.